修理について (カメラ・オーディオ製品)
修理に関するお問い合わせ窓口 (カスタマーサポートセンター) は、お電話が大変混雑しております。カスタマーサポートセンターの状況については、以下のページをご参照ください。
お問い合わせ窓口 (カメラ・オーディオ製品) : カスタマーサポートセンター
▼ 修理関連メニュー
修理のお申し込み
修理のご依頼方法を説明しています
表示されている料金は参考料金です。実際の修理料金は内容によって変動する事があります。
修理サービスは、安心パッケージ特典5「修理優先受付」「修理保証2か月延長」の対象となります。
安心パッケージの詳細・お申し込みについては以下のページをご覧ください。
既に安心パッケージをご購入済みのお客様は、修理や点検・診断サービスをお申し込みの際に安心パッケージ購入済みであることをお知らせください。
お知らせいただく方法は以下の通りです。
<持ち込む>
お預けの際に店頭でご申告ください。
<送付する>
修理品と一緒に「安心パッケージ購入済み」と書いたメモ書きを同梱ください。
なお、オンライン修理受付でお申し込みいただく場合には、
【故障内容入力】欄に「安心パッケージ購入済み」とご入力いただければ、メモ書きの同梱は不要です。