イベント内容
① カメラメンテナンス講座
「カメラの保管や清掃の仕方がわからない、壊してしまわないか心配」といったお客様向けのメンテナンス講座を開催いたします。
本コンテンツでは、講座とあわせて、お客様ご自身の機材の外観やレンズ表面などのクリーニングを実際に体験していただけます。
事前予約が必要となりますので、下記のフォームからご予約お願いいたします。
下記注意事項をご一読の上お申し込みください。
| 1 回目 |
11:30 ～ 12:15
(受付開始 11:15 ～) |
受講のみ
(無料) |
ご予約はコチラ！ |
クリーニングキット付き受講
(3,500円) |
ご予約はコチラ！ |
| 2 回目 |
15:30 ～ 16:15
(受付開始 15:15 ～) |
受講のみ
(無料) |
ご予約はコチラ！ |
クリーニングキット付き受講
(3,500円) |
ご予約はコチラ！ |
- ＜注意事項＞
- * ご自身の機材を使ってメンテナンスを行います。
弊社のミラーレス一眼カメラボディ、レンズを1台ずつご持参ください。
- * 本講座ではお預かりでのクリーニングは実施いたしません。
- * 講座で使用するクリーニング道具 (クリーニングキット) は弊社でご用意いたします。
- * 「受講のみ」でお申込みいただいた方へのクリーニングキットの当日販売はいたしかねますので、予めご了承ください。
- * 「クリーニングキット付き」でお申込みいただいた方は、講座終了後にクリーニングキット (新品) をお渡しいたします。クリーニングキットは本講座でのみのご提供商品です。
② カメラ・レンズクリーニング&チェックサービス(C&C)
本コンテンツでは、お客様の機材をお預かりし、専門スタッフが外観やレンズ表面などのクリーニングを行います。また、ご希望に応じてファームウェアのアップデートを実施し、ご返却します。
カメラとレンズ合わせて最大2台までとなります。
お申込特典として、弊社オリジナルグッズをプレゼントいたします！
事前予約が必要となりますので、下記のフォームからご予約お願いいたします。
予約ページに注意事項が記載されておりますので、よくお読みください。
クリーニング&チェックサービス (C&C)
1,980円
おひとりさま最大2台まで |
受付時間 10:00 ～ 10:30
(返却時間 11:30 以降) |
ご予約はコチラ！ |
受付時間 11:00 ～ 11:30
(返却時間 12:30 以降) |
ご予約はコチラ！ |
受付時間 13:30 ～ 14:00
(返却時間 15:00 以降) |
ご予約はコチラ！ |
受付時間 14:30 ～ 15:00
(返却時間 16:00 以降) |
ご予約はコチラ！ |
③ 修理相談サービス
修理に出せないまま、保管されている製品はないでしょうか？
通常は、修理のお申し込みやお見積りのために製品を修理センターへお送りいただく必要がありますが、本コンテンツでは、その場でお見積りをご案内します。お見積り内容をご確認いただいたうえで、ご希望のお客様には、そのまま修理品としてお預かりします。
また、修理ができなくなった古いデジタルカメラやレンズをお持ちの方へは、製品交換サービスのご提案をさせていただきます！
修理に出すのが手間だった、料金が気になって出せずにいた方は、ぜひこの機会に製品をお持ちください。
修理相談サービス
受付時間はご予約画面からお選びください |
ご予約はコチラ！ お申し込みを終了しました |
④ 製品交換サービス申し込み
長年ご愛用いただいたカメラやレンズが修理対応期間を終了し「修理したくても修理できない」、「まだ使えているけれど、このまま使い続けるのは不安」とお困りではありませんか。
そのようなお客様へのアフターサービスの一環として、修理対応期間を終了した対象製品を所有のお客様向けに「製品交換サービス」をご用意いたしました！
「製品交換サービス」は、修理対応期間が終了した製品を対象としたサポートサービスであり、旧製品を特別なご負担額で現行製品へ交換いただけるものです。
交換対象製品は、OM-1、OM-3、OM-5、E-P7、TG-7などがございます。
ご負担額については、本コンテンツのご来場予約のお申し込みを進めていただき、来場予約の注文確定前の画面でご確認いただけます。
修理対応期間が終了した製品を所有のお客様は、ぜひ内容をご確認ください！
本コンテンツでは、スタッフが製品交換サービスのお申し込み手続きをお客様と一緒に行います。
来場予約完了時点で、ご希望製品の在庫を確保いたします。
交換内容やご負担額は、ご来場時のお手続き完了後に確定いたします。
製品交換サービス申し込み
受付時間はご予約画面からお選びください |
ご予約はコチラ！ |
- ＜注意事項＞
- * 修理対応期間が終了となった弊社デジタルカメラ、レンズが対象となります。故障の有無は問いません。
> 修理対応期間が終了しているデジタルカメラ製品
- * お預かりする製品1台につき、交換製品1台のご提供となります。お預かりした製品はご返却できません。
- * お支払いは、交換製品発送時となります。（イベントでのお預かりから約2週間以内）
- * 交換製品の保証期間は、お支払より1年間です。
- * 交換製品は、キャッシュバックなどのキャンペーンや各種特典、クーポン利用の対象外です。
⑤ メンテナンスパッケージ購入相談
「メンテナンスパッケージ」は、定期的な診断とリフレッシュ整備、メンテナンス後の保証、専用サポートデスクなどを組み合わせた、対象製品専用の長期サポートサービスです。
一般的な延長保証とは異なり、熟練した技術者によるメンテナンスを計画的に3回実施。製品の状態を定期的に確認しながら、長く快適にお使いいただけるようサポートします。
本コンテンツでは、サービス内容やご利用時期、購入方法について、スタッフが1対1でご案内し、ご相談を承ります。
「今から購入しても利用できる？」
「診断とリフレッシュ整備は何が違う？」
「どのタイミングで申し込むのがおすすめ？」
「メンテナンス後の保証について詳しく知りたい」
といったご質問にもお答えします！
大切なカメラ・レンズを、これからも安心して使い続けるために、メンテナンスパッケージが気になっていた方は特に、ご相談だけでもぜひお気軽にご予約ください。
メンテナンスパッケージ購入相談
受付時間はご予約画面からお選びください |
ご予約はコチラ！ |
⑥ ファームアップサービス
ファームウェアとは、カメラやレンズを動かすための基本的なプログラム（ソフトウェア）のことです。
ファームウェアには、不具合の改善だけでなく、動作の安定性向上や機能改善が含まれていることがあります。
本コンテンツでは、お客様のカメラボディ、レンズを最新のファームウェアへ無料でアップデートいたします。
| [ 受付時間 ] 10:00 ～ 16:30 |
| [ 返却時間 ] お預かりから約30分後を予定 |
- * 受付に際して、設定リセットにご了承いただく必要がございます。予めご了承の上、ご持参ください。
- * 弊社のミラーレス一眼カメラ、レンズに限ります。
- * おひとりさまにつき、カメラとレンズ合わせて最大2台までとなります。
- * 外観清掃や簡易動作点検は行いません。
