災害救助法適用地域のお客さまへのお知らせ
(修理特別対応について)

災害により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

弊社では、災害救助法が適用された地域にお住まいのお客さまがご使用の OMデジタルソリューションズ製品およびオリンパスブランドの映像製品(カメラ、オーディオ機器など)が災害により故障した場合、修理料金を特別割引にて対応いたします。

修理特別対応に関する内容と、対象となる災害救助法については、以下をご確認ください。

対象製品 OMデジタルソリューションズ製品/オリンパスブランドの映像製品 ( デジタルカメラ、ICレコーダーなど ) で修理可能なもの
特別修理料金 通常修理料金の 50% にて対応させていただきます。
消費税、送料、見積手数料に特別割引は適用されません。
見積後、未修理返却をご希望された場合、旧製品および内部浸水等で修理不能と判断された場合には、送料と見積手数料をご請求いたします。
修理依頼方法 公的機関発行の罹災証明書 (コピー可) を添付して、下記弊社修理窓口までお客さまご本人が直接お出し下さい。

●OMデジタルソリューションズ株式会社 八王子修理センター
〒192-0033
住所 :東京都八王子市高倉町 49-3
電話 (ナビダイヤル) : 0570 - 073 - 000
お問い合わせ窓口 (カスタマーサポートセンター)
お問い合わせ窓口 カスタマーサポートセンターにお問い合わせください。

修理特別対応の対象となる災害救助法は以下となります。
最新の各災害救助法適用地域につきましては、下記の内閣府ホームページに掲載されている情報をご確認ください。

<令和7年9月12日からの大雨に伴う災害により被災した映像製品の修理特別対応>
対象地域:三重県
対応期間:2026年 3月 31日 受付分まで
# 令和7年9月12日からの大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用について #
<令和7年台風15号等による災害により被災した映像製品の修理特別対応>
対象地域:静岡県
対応期間:2026年 3月 31日 受付分まで
# 令和7年台風第15号等に伴う災害に係る災害救助法の適用について【第2報】#
<令和7年台風12号による災害により被災した映像製品の修理特別対応>
対象地域:鹿児島県
対応期間:2026年 3月 31日 受付分まで
# 令和7年台風第12号に伴う災害に係る災害救助法の適用について #
<令和7年8月20日および9月2日からの大雨に伴う災害により被災した映像製品の修理特別対応>
対象地域:秋田県
対応期間:2026年 3月 31日 受付分まで
# 令和7年9月2日からの大雨に係る災害救助法の適用について【第2報】 #
# 令和7年8月20日からの大雨にかかる災害救助法の適用について #
<令和7年8月6日からの大雨に伴う災害により被災した映像製品の修理特別対応>
対象地域:石川県、山口県、福岡県、熊本県、鹿児島県
対応期間:2026年 2月 28日 受付分まで
# 令和7年8月6日からの低気圧と前線による大雨に伴う災害に係る災害救助法の適用について【第10報】#
【災害救助法の適用状況一覧】
# 災害救助法の適用状況 (内閣府ホームページ) #