E-メールでのお問い合わせ (デジタル一眼カメラ / コンパクトデジタルカメラ)

E-メールでお問い合わせをいただく場合は、送信用画面（お問い合わせフォーム）から送信をしてください。
なお、チャットサポートや製品別 Q&A （よくあるお問い合わせ）をご利用いただくことで解決する場合がありますので、よろしければご利用ください。
製品別 Q&A では、お客さまが知りたかった情報でなかった場合、 Q&A 回答ページから改めてメールで問い合わせることができます。

チャットサポートを利用する場合

製品別 Q&A （よくあるお問い合わせ）一覧を確認してから問い合わせする場合

製品別 Q&A 一覧からメールで問い合わせをする場合の手順はこちら

すぐにお問い合わせフォームから問い合わせする場合

Gmail の仕様変更により、2026年1月以降、ブラウザ版 Gmail で Gmail (gmail.com) 以外のメールを受信できなくなります。
お問い合わせいただく際には受信できるメールアドレスをご記入ください。
詳しくはご利用の WEBサービス、インターネットプロバイダ業者様にご相談ください。
Gmail の Gmailify と POP の今後の変更について (Gmailヘルプ)

メールフォームよりお問い合わせいただくと、自動的に受付完了のメールがお客さまに送信されます。弊社からのメールが届かない場合、迷惑メールフォルダなどを必ずご確認ください。

受付完了のメール送信後に、お問い合わせ内容について弊社から送信する連絡/回答メールも同様に見つからない場合は、迷惑メールフォルダ等に仕分けされている可能性がありますのでご確認をお願いいたします。