製品別 Q&A （よくあるお問い合わせ）一覧からお問い合わせをいただく場合の手順

1. 製品別 Q&A 一覧から、お問い合わせをされたい製品名を選択しクリックします。（例では、E-PL3で説明をします）
   
   
   
   
   
2. お問い合わせをされたい製品 の Q&A が表示されるので、「 質問内容で絞り込む 」 や 「 キーワード・文章で検索する 」 を使って、質問内容を絞り込みます。（ 例では、「 E-PL3 のカメラ本体 (ボディ) の材質は何を使用していますか。 」 の回答を選択しています ）
   
   
   
   
   
3. 回答内容を確認し、お客さまが知りたかった情報ではなく、ほかの Q&A をみても、知りたかった情報が探せなかった場合で弊社サポートセンター宛にメールでのお問い合わせをされたい場合は、Q&A を下方にスクロールします。
   「 内容は役に立ちましたか？」 のアンケート部分で 「 ○役に立った 」 以外をクリックするとお問い合わせフォームのアイコンが表示されます。
   
   
   
   
   
   
4. 以下の画面で 「 E-メールで問い合わせ（送信用画面へ） 」 というボタンが表示がされます。
   この部分をクリックすると、お問い合わせフォームが新規ウィンドウで開きます。