平素より、オリンパス製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

当社システムに障害が発生し、デジタルカメラのアップデートを実行できない状況が発生しておりました。

お手数ですが、該当の症状が発生する場合、最新バージョンのデジタルカメラアップデータをダウンロードしてご対応ください。

【 症状 】
デジタルカメラアップデーターでファームウェアをアップデートするとエラーが発生し、アップデートが終了できない。
本症状は Windows OS のみで発生しております。macOS ではエラーは発生せず、カメラをアップデートできます。

【 対応方法 】
以下どちらかの方法で、最新バージョンのデジタルカメラアップデーターをインストールしてください。
その後、デジタルカメラのファームウェアアップデートを実施してください。

＜ OLYMPUS Viewer 3 をインストールされている場合 ＞
OLYMPUS Viewer 3 のアップデート機能を使い、デジタルカメラアップデータのアップデートを実行してください。
OLYMPUS Viewer 3 からのアップデート方法いについては、以下ページをご覧ください。
OLYMPUS Viewer 3 からのアップデート方法 　(終了)

＜ OLYMPUS Viewer 3 をインストールされていない場合 ＞
デジタルカメラアップデーター（Windows版）を新規にダウンロードしインストールしてください。
現在提供しているデジタルカメラアップデーターは、本現象に対応したバージョンとなります。
オリンパスデジタルカメラアップデーター ダウンロードページ 　(終了)

お客さまにはご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。