本ページは2024年10月より販売しております「OM-1 専用メンテナンスパッケージ S」のご紹介です。
2024年3月15日まで販売しておりました「OM-1 専用メンテナンスパッケージ」とはサービス内容が異なります。
2024年3月15日までにご購入いただいたお客様向けのサービスはこちらをご覧ください。
OM-1 のオーナーさまへ
OM-1 の性能をフルに楽しみたいあなたの為のサポートプランをご用意しました。
安心・快適を継続的に実感いただけるメンテナンスプランを軸に、あなたのフォトライフをトータルにサポートします。
OM-1 専用メンテナンスパッケージ S サービスの特長
OM-1 専用メンテナンスパッケージ S の内容
メンテナンスと保証
カメラのメンテナンスとして、定期診断 1回、リフレッシュ整備 1回を、計画的に実施しカメラを最適な状態に保ちます。
メーカー保証 (1年間) とは別に、診断開始から 2年間もメンテナンス保証期間として、自然故障について保証します。
診断と整備の内容
(以下を実施)
外観クリーニング、機能動作点検、精度点検調整、ファームウェアバージョンアップ
(定期診断内容に加えて以下実施)
分解清掃、グリスアップ、必要に応じてシャッターなど主要な消耗部品の交換、各項目の調整
最長 3年間の専用サポート
無料専用サポートデスクを用意し、メンテナンスパッケージの各サービスご利用に関してや、カメラ使用方法のご相談、OM SYSTEM オーナーズケアプラス各種サービスのお申し込みなど、迅速丁寧にお応えします。 カメラと同時期購入で最大3年間、無料で専用サポートデスクをご利用できます。
一般的な延長保証制度とは違って、メンテナンスを確実に2回 (定期診断1回、リフレッシュ整備1回) 実施します。
そのうえで、メンテナンス保証もありますので、より安心してカメラを使うことができますね。
OM-1 専用メンテナンスパッケージ S のご利用イメージ
メンテナンスパッケージ購入時期により、提供するサービスの期間が一部異なります。
＜製品 (カメラ本体) と同時期購入のイメージ＞
＜製品（カメラ本体）購入から6ヵ月後にメンテナンスパッケージ購入のイメージ＞
＜製品 (カメラ本体) 購入から1年6ヵ月後にメンテナンスパッケージ購入のイメージ＞
※1 ■定期診断の内容
- 外観クリーニング
- 機能動作点検
- 精度点検調整
- ファームウェアバージョンアップ
※2 ■リフレッシュ整備の内容
[定期診断の内容に加えて以下を実施]
- 分解清掃
- グリスアップ
- 必要に応じて主要な消耗部品の交換
(シャッター、防水関連部品など) - 各項目の調整
カメラ本体と同時期にメンテナンスパッケージを購入すると、専用電話サポート (無料) など、サービスを利用できる期間が長くなるのでお得ですね。
カメラ本体購入後、早めの購入をおすすめしますよ。
是非、検討してみましょう。
OM-1 専用メンテナンスパッケージ S の価格
OM SYSTEM オーナーズケアプラスでは、OM-1 専用メンテナンスパッケージ S 以外にも個別にご購入いただけるサービスをご用意しております。
各サービス (レンズ貸し出し / カスタマイズ / 診断サービス) をご利用の方はこちらをご覧ください。
ご購入方法
当社オンラインストア (OM SYSTEM STORE) でご購入ください。
ご購入には以下のご登録が必要になります。
なお、製品登録は製品がお手元に届きましたら実施してください。
- OM SYSTEM MEMBERS の会員登録
- ご購入頂いた該当製品（OM-1）の製品登録
OM SYSTEM MEMBERS の会員登録ならびに製品登録についてはこちらをご覧ください。
製品登録
カメラ本体を当社オンラインストア (OM SYSTEM STORE) 以外で購入した場合でも、メンテナンスパッケージは購入可能です。
カメラ本体を購入後、会員登録および製品登録を行い、メンテナンスパッケージを購入してください。
サービスに関する 規約 と Q&A
サービスに関する 規約
サービスに関する 規約 はこちらをご覧ください。
サービスに関する Q&A
サービスに関する Q&A についてはこちらをご覧ください。
ご購入に際して、よく頂戴するご質問内容などを掲載しております。
お問い合わせ
カスタマーサポートセンター (0570-073-000) へお問い合わせください。
"デジタル一眼カメラ" の窓口でお受けいたしますので、ナビダイヤルにお電話後、「お問い合わせ製品」の選択で、電話機のボタン「1 (デジタル一眼カメラ)」の番号を押してください。
