サポート&ダウンロード > OM SYSTEM オーナーズケアプラス > 診断サービス
OM SYSTEM オーナーズケアプラス

診断サービス

弊社製対象製品の診断をいたします。

サービス内容
【 デジタル一眼カメラ・交換レンズ診断 】
基本料金 6,600円 (税込)
(ボディもしくはレンズ1台につき)
安心パッケージ
定期購入中料金(半額)
3,300円 (税込)
(ボディもしくはレンズ1台につき)
※安心パッケージの詳細はこちら

デジタル一眼カメラ・交換レンズ診断

ご愛用中の弊社製デジタル一眼カメラや弊社製レンズの診断をいたします。
(※ M.ZUIKO DIGITAL ED 150-400mm F4.5 TC1.25x IS PRO は本サービスの対象外です)

  • 外観クリーニング
    デジタル一眼カメラやレンズの外観を清掃いたします。

  • 簡易動作点検
    デジタル一眼カメラやレンズに故障などが発生していないか点検いたします。

  • 精度点検
    デジタル一眼カメラやレンズの解像度や精度を点検いたします。

  • 調整
    点検の際に、状況に応じてデジタル一眼カメラやレンズの調整を実施し、ベストな状態でお返しいたします。
    • * 調整内容や機種によっては、修理対応となる場合があります。
      (修理費用のお見積もりをさせていただきます。)
  • ファームウェアバージョンアップ
    デジタル一眼カメラやレンズのファームウェアを最新の状態にバージョンアップいたします。

  • 充電池の点検と交換
    お預かりしたカメラでご利用している純正充電池の点検をおこないます。
    • * カメラの診断 1 台につき純正充電池 1 個の点検
    • * レンズの診断については、充電池の点検は対象外
    点検した充電池の交換が必要な場合は、特別価格で新品の充電池と交換いたします。(一部の特殊なバッテリーは除く)
    BLS-50 2,750円 (税込)
    BLN-1 2,750円 (税込)
    BLH-1 4,950円 (税込)
サービス内容
【 コンパクトデジタルカメラ診断 】
基本料金 6,600円 (税込)
(ボディ1台につき)
安心パッケージ
定期購入中料金(半額)
3,300円 (税込)
(ボディ1台につき)
※安心パッケージの詳細はこちら

コンパクトデジタルカメラ診断

ご愛用中の弊社製コンパクトデジタルカメラの診断をいたします。

  • 外観クリーニング
    デジタルカメラの外観を清掃いたします。

  • 簡易動作点検
    デジタルカメラに故障などが発生していないか点検いたします。

  • 精度点検
    デジタルカメラの解像度や精度を点検いたします。

  • 調整
    点検の際に、状況に応じてデジタルカメラの調整を実施し、ベストな状態でお返しいたします。
    • * 調整内容や機種によっては、修理対応となる場合があります。
      (修理費用のお見積もりをさせていただきます。)
  • ファームウェアバージョンアップ
    デジタルカメラのファームウェアを最新の状態にバージョンアップいたします。

  • 防水性能の点検
    デジタルカメラの防水性能を点検いたします。
サービス内容
【 防水プロテクター点検 】
基本料金 6,600円 (税込)
(ポート取り外し可能製品の場合は、ポート 1 つまで)
安心パッケージ
定期購入中料金(半額)
3,300円 (税込)
(ポート取り外し可能製品の場合は、ポート 1 つまで)
※安心パッケージの詳細はこちら

防水プロテクターの動作
および防水機能の点検

ご愛用中の弊社製防水プロテクターの動作および防水機能の点検をいたします。

<診断サービスご利用における注意事項>

  • * 修理保証と同等の 6 ヶ月間の保証が付きます。(安心パッケージ特典の修理保証 2 ヶ月延長は対象外となります)
  • * お客さま負担でご送付頂いた場合、返送時に、1,320 円 (税込) の送料がかかります。
  • * ピックアップサービスご利用の際は、2,200 円 (税込) のピックアップサービス料がかかります。
  • * メンテナンスパッケージご購入のお客さまは、ピックアップサービス料を弊社で負担します。
  • * 料金のお支払いは代引き (現金) となります。
  • * 精度・性能点検の結果、不具合があった場合には修理費用のお見積もりをさせていただきます。
    なお診断サービス実施後の修理費用のお見積りに対し、未修理返却のご回答をいただきましても診断サービス料金はご請求させていただきます。
  • * お預かりからお渡しまで、2週間程度で対応させていただきます。

サービスに関するQ&A

サービスのお申し込み方法

<メンテナンスパッケージご購入のお客さま>
専用サポートデスクへご連絡頂くか、【修理カルテ】に「診断サービス申し込み」とご記入頂き、サービス窓口へお送りください。

<通常のお客さま>
【修理カルテ】に「診断サービス申し込み」とご記入頂き、サービス窓口へお送りください。

【修理カルテ】および送付方法

OM SYSTEM オーナーズケアプラス規約

サービスに関する規約は以下よりご参照ください。

サービスに関するQ&A


お問い合わせ / OM SYSTEM PLAZA

  • お問い合わせ 修理について OM SYSTEM PLAZA
  • オンラインストア
  • おうちでメンテナンス!