サービス概要
ご愛用の弊社製デジタル一眼カメラやレンズの外観クリーニングと点検を行います。
カメラやレンズを安心してご利用いただくためのサービスです。
以下のような場合にサービスのご利用をオススメします。
- カメラやレンズの外観をクリーニングしてもらいたい
- 故障している訳ではないが、一度技術者に点検してもらいたい
- 安心して使いたいので、点検して欲しい
- 点検した結果で故障箇所があるなら修理してもらいたい
対象製品
- 弊社製デジタル一眼カメラ
- 弊社製交換レンズ (デジタル一眼カメラ用)
- ＜対象外＞
- * 修理サービス期間が終了し部品も残っていない製品
修理サービス期間が終了している製品一覧：デジタルカメラ関連 - * M.ZUIKO DIGITAL ED 150-400mm F4.5 TC 1.25x IS PRO
- * コンパクトデジタルカメラ及び防水プロテクター
点検サービスには防水性能の点検はありませんので、防水性能の点検をご希望の場合は、診断サービスをご利用ください。
診断サービス - * オーディオ製品および双眼鏡
サービス工料 (料金)
| サービス内容 | 基本料金 | 安心パッケージ 定期購入中料金 （基本料金半額） |
|---|---|---|
| 【 単品点検 (*1) 】 デジタル一眼カメラ・レンズ |
4,400 円 (税込) | 2,200 円 (税込) |
| 【 セット品点検 (*2) 】 2台目以降の故障していない製品 |
2,200 円 (税込) | 1,100 円 (税込) |
- * 保証期間内でも点検料金が発生します。
- * 送料は別途かかります。
- * 安心パッケージを定期購入中のお客様は点検サービスが半額になります。
安心パッケージの詳細はこちら -
- (*1) ： カメラ 1台 もしくは レンズ 1本 あたりの料金となります。
- (*2) ： 点検サービスまたは修理申し込みの際、2台目以降の故障していない製品をサービス工料 2,200 円 (税込) で承ります。
【例】
点検サービスをカメラとレンズの組み合わせでお申し込みいただく場合、 カメラ1台を 4,400 円 (税込)、2台目以降のカメラ、レンズはセット品点検として 2,200 円 (税込) で承ります。
点検サービス内容
＜外観クリーニング＞
デジタルカメラやレンズの外観を清掃いたします。
＜簡易動作点検＞
デジタルカメラやレンズに故障などが発生していないか点検いたします。
＜簡易精度点検＞
デジタルカメラやレンズのAF性能などを点検いたします。
＜ファームウェアバージョンアップ＞
カメラやレンズのファームウェアを最新の状態にバージョンアップいたします。
- * 点検の結果、修理が必要な場合は修理費用のお見積もりをさせていただきます。
- * 点検後の保証は付きません。
お申し込み方法
【オンライン修理申し込み】の画面よりお申し込みください。
お申し込み時の入力で故障現象を選択する際に「点検サービス申し込み」を選択してください。
